SMART Training Talks: il podcast dedicato alla formazione in ambito biomedicale
- Davide Renier
- 14 mar
- Tempo di lettura: 2 min
Abbiamo creato questa serie di podcast per condividere riflessioni, esperienze e strumenti pratici dedicati al training nel settore medicale e scientifico.
In ogni episodio affrontiamo temi che fanno parte della vita quotidiana di chi lavora nella formazione e nella comunicazione scientifica: dal role play alla gestione dei competitors, dal lancio di nuovi prodotti alla valorizzazione dei prodotti maturi, fino alle tecniche di comunicazione più efficaci a supporto della formazione.
Non si tratta di lezioni teoriche, ma di conversazioni brevi e concrete, nate dall’esperienza sul campo e pensate per chi si occupa di formazione, marketing o attività sul territorio.
L’obiettivo è offrire spunti utili, idee e prospettive diverse per migliorare la qualità del training e rendere la comunicazione scientifica sempre più chiara, efficace e centrata sulle esigenze reali dei professionisti della salute.
Il primo episodio è dedicato al Role play nel training.
Il role play riproduce l’incontro tra un informatore scientifico e un professionista sanitario (medico, farmacista o altro operatore). È un esercizio che permette di allenare la comunicazione, testare argomentazioni e migliorare la gestione delle obiezioni.
Uno degli aspetti più interessanti emersi dal webinar è che il role play non deve necessariamente imitare perfettamente la realtà. Al contrario, riconoscere la dimensione di “gioco” aiuta i partecipanti a mettersi alla prova con maggiore libertà, senza il timore del giudizio.
Perché l’esercizio funzioni davvero, è fondamentale definire bene obiettivi, tempi e contesto prima di iniziare. Il coinvolgimento dei colleghi come osservatori attivi e l’utilizzo di strumenti interattivi – come situazioni estratte casualmente o piccoli “imprevisti” durante la simulazione – rendono l’esperienza più dinamica e utile per tutti.
L’approccio proposto da Agiamo Smart prevede inoltre un lavoro preparatorio con questionari per individuare le principali criticità comunicative del team e un debriefing finale strutturato per mettere in luce punti di forza e aree di miglioramento.
L’obiettivo è semplice: aiutare i professionisti a comunicare meglio, gestire il tempo durante la visita e affrontare con maggiore sicurezza domande e obiezioni.
Quando è ben progettato, il role play smette di essere un esercizio imbarazzante e diventa un vero laboratorio di allenamento per migliorare la comunicazione scientifica.
Se nella vostra azienda volete rendere i role play davvero utili e coinvolgenti, possiamo aiutarvi a progettare e gestire percorsi formativi su misura per il settore medicale e scientifico, sia in presenza sia a distanza. Contattateci per costruire insieme un’esperienza di formazione pratica, efficace e SMART.
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